Компания «Адм Про» предоставляет услугу обслуживания рабочих мест пользователей.
Наши специалисты примут обращения связанные с вопросами пользователей, выполнят необходимые работы по установке и конфигурации программного обеспечения. Так же в комплекс работ входят работы по антивирусной защите.
Список работ, выполняемых при оказании услуги:
- Прием и регистрация всех обращений пользователей
- Выполнение работ по установке и настройке операционных систем и базового программного обеспечения
- Консультирование пользователей по работе базового программного обеспечения
- Решение инцидентов в работе операционных систем и программного обеспечения
- Сборка, модернизация и мелкий ремонт настольных и мобильных персональных компьютеров
- Подключение персональных компьютеров и ноутбуков к сетям передачи данных
- Установка, подключение и мелкий ремонт телефонных аппаратов
- Восстановление данных из резервной копии
- Выполнение обновлений программного обеспечения
- Установка антивирусного программного обеспечения на рабочие станции
- Обновление антивирусных баз
- Лечение от вирусов
Мы с удовольствием ответим на любые, интересующие Вас, вопросы по составу услуги и порядку ее получения.