- Оперативная реакция на все связанные с ИТ инциденты
- Значительная экономия бюджета на ИТ
- Сокращение времени простоя за счет быстрого выявления и устранения проблем
- Гарантированное качество обслуживания
Рассчитать стоимость обслуживания детально с выбором необходимых вам услуг и их количеством
Результатом нашей работы будет:
- Безопасность вашей ИТ-системы
- Подробная информация по всем проведенным работам
- Полная документация на все объекты ИТ-инфраструктуры
Условия
Детали
Входит в абонентскую плату
Первая линия:
- Доступ в личный кабинет системы поддержки клиента
- Мониторинг узлов ИТ-инфраструктуры
- Безлимитное количество аварийных выездов
- Прибытие специалиста за 2 часа в случае аварии
Услуги выездного инженера
- Удаленная и выездная поддержка пользователей
- Обслуживание компьютеров: чистка, установка, настройка, модернизация
- Установка программного обеспечения, ответы на вопросы по типовому ПО
- Настройка и обслуживание периферийного оборудования (принтеры, копиры, сканеры, МФУ)
- Техническая поддержка локальной вычислительной сети (ЛВС)
- Обслуживание Wi-Fi сети
- Обслуживание системы видеонаблюдения
- Обслуживание системы контроля доступа (СКУД)
Услуги системного администрирования
- Удаленная поддержка пользователей
- Администрирование Windows и Unix серверов
- Администрирование VPN и удаленный доступ
- Администрирование офисной телефонии
- Администрирование резервного копирования
- Администрирование локальной вычислительной сети (ЛВС)
- Администрирование WiFi сети
Не входит в абонентскую плату
- Поддержка переезда офиса / склада
- Модернизация инфраструктуры с изменением состава серверов и их ролей
- Монтажные работы, требующие тяжелого инструмента
- Миграция почты на другие сервера
- Миграция инфраструктуры в “облака”
- Внедрение Active Directory
- Виртуализация инфраструктуры
- Внедрение систем групповой работы
- Миграции систем телефонии
Задействованные в решении услуги: —
Контакты —
Что нужно для получения услуги:
- Желание сделать работу ИТ в компании идеальной
- Готовность к диалогу о проблемах в вашей ИТ-инфраструктуре
- Позвонить нам или заполнить форму справа
Отдел продаж:
Получить консультации, заказать услуги или задать вопрос директору, Вы можете любым удобным для Вас способом:
Россия: (8-800) 551-91-16
Москва и область: (495) 66-999-30
Заполните контактную информацию
В течение 20 минут с Вами свяжется наш специалист.