Комплексный ИТ-аутсорсинг
Полное обслуживание ИТ-инфраструктуры компаний 10–1000 рабочих мест. Берём на себя серверы, сети, рабочие станции и безопасность.
Что входит в услугу
Мониторинг 24/7
Проактивный контроль всех серверов и сервисов. Узнаём о проблемах раньше, чем они затронут пользователей.
Поддержка пользователей
Help Desk 1-й и 2-й линии. Приём заявок по почте, телефону, чату. Удалённое решение и выезд при необходимости.
Резервное копирование
Многоуровневая система бэкапов: локальные + облачные + геораспределённые. Тестирование восстановления ежемесячно.
Обновления и патчи
Регулярное обновление ОС, ПО, прошивок. Тестирование на стенде перед раскаткой в продакшен.
Информационная безопасность
Защита периметра, антивирус, контроль доступа, разграничение прав, аудит инцидентов.
Ежемесячные отчёты
Прозрачные отчёты: что сделано, какие инциденты были, как решались, что запланировано на следующий месяц.
Почему выбирают нас
За 5 лет работы с АДМ ПРО у нас не было ни одного серьёзного инцидента. Раньше мы теряли данные минимум раз в год. Теперь я сплю спокойно.
Тарифы и условия
Базовый
Для компаний 10–30 рабочих мест
- Удалённая поддержка пользователей
- Мониторинг ключевых сервисов
- Резервное копирование (локальное)
- Обновления и патчи
- Ежемесячный отчёт
Расширенный
Для компаний 30–100 рабочих мест
- Всё из тарифа «Базовый»
- Персональный системный администратор
- Выезд специалиста по запросу
- Облачное резервное копирование
- Аудит безопасности — 1 раз в квартал
- Реакция на критический инцидент 20 минут
Премиум
Для компаний 100+ рабочих мест
- Всё из тарифа «Расширенный»
- Команда инженеров на проекте
- Геораспределённый бэкап
- Аудит безопасности ежемесячно
- ИТ-стратегия и roadmap
- Гарантия 0 байт потерь данных в договоре
- Штрафные санкции за нарушение SLA