Обслуживание 1С
Системное администрирование сервера с 1С, резервное копирование баз и обновление типовых конфигураций — в рамках одного абонентского договора.
Что входит в услугу
Администрирование сервера 1С
Поддерживаем работоспособность комплекса 1С на уровне инфраструктуры: сервер, платформа, системное окружение.
Резервное копирование баз
Регулярные резервные копии баз данных 1С — защита от потери данных, бэкап включён в абонентский договор.
Контроль производительности
Следим за скоростью работы комплекса 1С, выявляем узкие места до того, как они начнут мешать пользователям.
Обновление типовых конфигураций
Обновляем типовую платформу и типовую конфигурацию при наличии доступа к кабинету обновлений 1С.
Управление учётными записями
Создаём и блокируем учётные записи пользователей 1С по запросу — без задержек для бизнеса.
Поддержка торгового оборудования
Сопровождаем подключения касс, сканеров и торгового оборудования на уровне системного администрирования.
Почему выбирают нас
Перевели сервер с 1С на абонентское обслуживание — перестали ловить тормоза в пик закрытия месяца и забыли вопрос «а есть ли свежий бэкап?». Обновления типовой конфигурации ставят сами, мы занимаемся бизнесом.
Тарифы и условия
Старт
Входной абонемент от 4 часов в месяц, минимальный срок договора — 3 месяца
- Системное администрирование сервера с 1С
- Резервное копирование баз данных
- Создание и блокировка учётных записей по запросу
- Обновление типовых конфигураций при доступе к кабинету обновлений
- Ставка 3 400 ₽/час, доп. часы — 4 100 ₽/час
Бизнес
Для компаний с 5–10 пользователями 1С, около 10 часов сопровождения в месяц
- Всё из тарифа «Старт»
- Контроль производительности комплекса 1С
- Поддержка подключений торгового оборудования
- Согласование объёма часов до начала месяца
- Регрессивная ставка: чем больше пакет часов — тем ниже ₽/час
Корпоративный
Для компаний с 20+ пользователями и тяжёлыми конфигурациями (КОРП / ERP / УПП)
- Всё из тарифа «Бизнес»
- Сопровождение тяжёлых конфигураций (ставка от 4 250 ₽/час)
- Объём 40+ часов сопровождения в месяц
- Проектные работы по доработке конфигураций — отдельным договором
- Цена зависит от числа пользователей, объёма часов и класса конфигурации