Для торговой сети средних масштабов (около 20 торговых точек) была проведена модернизация ИТ-инфраструктуры.
Применялись следующие услуги и решения:
Из-за нестабильной работы существующей ИТ-инфраструктуры руководство компании решило перенести все серверы из серверных комнат в “облака”.
Также было решено отказаться от штатных ИТ-специалистов в пользу внешней ИТ-компании.
При перехвате управления ИТ-инфраструктурой были получены и протестированы все логины, пароли, сертификаты и документация.
После переноса в облака значительно сократились простои из-за сбоев в каналах передачи данных.
Отпала необходимость обслуживания и ремонта собственных серверов.
Для обработки заявок по ИТ-обслуживанию был внедрен процесс приема заявок по телефону, мессенджерами и email. Были согласованы максимальные сроки реакции на заявку, приезда на место в случае необходимости и другие параметры обслуживания.
Получить консультации, заказать услуги или задать вопрос директору, Вы можете любым удобным для Вас способом:
Россия: (8-800) 551-91-16
Москва и область: (495) 66-999-30
В течение 20 минут с Вами свяжется наш специалист.
Copyright © 2023 Адм Про
Москва и область: (495) 66-999-30
Техподдержка: (495) 151-69-30
