Как происходит расчет стоимости обслуживания?

Наработанный опыт позволяет нам говорить о средних трудозатратах на одно рабочее место / один сервер, в зависимости от сервисов.
Стоимость обслуживания складывается из трудозатрат на поддержку, коэффициенты за режим обслуживания и доплнение в виде выездного обслуживания.